Dúvidas de como devolver?

Caso o produto comprado não sirva ou não seja do seu agrado, nós garantimos o seu direito de devolução com o prazo de 7 dias úteis após a data de entrega da peça. Para isso, pedimos que sejam cumpridas as seguintes regras:

  • O produto a ser devolvido não deve conter avarias ou estar danificado 
  • O produto deve estar com a etiqueta de venda original
  • O prazo para devolução é de 7 (sete) dias úteis, caso oproduto seja devolvido após este prazo, enviaremos ao remetende sem aviso prévio.

Para devolver, siga o passo a passo:

  1.  Entre em contato com nossa central de atendimento através do e-mail [email protected];
  2. Enviaremos um código de reversa em um prazo de 48 Horas Úteis;
  3. Após estar com o código em mãos, leve o produto emabalado corretamente até a agência dos Correios mais próxima de você e realize a postagem;

O reembolso será realizado após a chegada da peça em nosso centro de distribuição. 

O código de reversa possui validade de 3 (três) dias corridos.

O reembolso será realizado através do meio de pagamento utilizado na hora da compra no valor liquido, ou seja, o valor final da compra.

No momento, não trabalhamos com procedimentos de trocas e nem vale-compras. 

Caso a compradora deseje fazer uma segunda devolução do mesmo pedido, o FRETE ficará por conta da mesma.